Retour en Juin, Basis arrêté les ventes de son pic smartwatch de remise en forme axée sur la suite de rapports que le portable était en surchauffe. Aujourd'hui, la société a émis un rappel pour le dispositif, citant le risque de brûlures ou des cloques dues au dispositif en cours d'exécution à chaud. Quand il a d'abord reconnu le problème, Basis a indiqué qu'il travaillait sur une mise à jour du logiciel qui permettrait de remédier à ce problème de température et a exhorté les clients de ne pas utiliser le portable jusqu'à ce qu'une solution était en place. Toutefois, la société a révélé aujourd'hui que «malgré nos meilleurs efforts," il ne pouvait pas trouver une solution qui n'a pas été préjudiciable à l'expérience globale de l'utilisateur.
Si vous êtes un propriétaire de Base Peak, vous pouvez retourner le portable et tous les accessoires à la société pour un remboursement complet. Base exhorte tous les clients, même ceux qui ne l'ont pas rencontré de problèmes, de cesser immédiatement d'utiliser l'appareil et de le renvoyer. La société ne sera plus en charge le gadget, mais les utilisateurs seront toujours en mesure d'accéder aux données stockées jusqu'au 31 Décembre 2016. À ce moment, tous les services de pointe seront fermés, de sorte que la montre ne se synchronise pas et il deviendra inutilisable. Pour plus d'informations sur le rappel, base mis en place un site de support pour guider les clients à travers le processus.
Source: Base
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